Den Erfolg von Verkaufstraining messen
Nachdem Sie in Ihrem Unternehmen Sie ein Verkaufstraining ausgewählt und durchgeführt haben – woher wissen Sie, ob die Maßnahme erfolgreich war? Woher wissen Sie, ob Ihre Mitarbeiter tatsächlich etwas gelernt haben oder – noch wichtiger – woher wissen Sie, ob sie ihre neuen Fertigkeiten aus dem Verkaufstraining auch anwenden?AchieveGlobal hilft Unternehmen dabei, die Implementierung der Maßnahmen des Verkaufstrainings zu steuern und die Ergebnisse zu messen. So werden verbindliche und nützliche Informationen über die Auswirkungen von Maßnahmen im Verkaufstraining gewonnen.
Erfolgsmessung nach Verkaufstraining – die Methode:
Im Rahmen dieser Messung verwendet AchieveGlobal die folgende Terminologie:
- Level I misst den Grad der Teilnehmerzufriedenheit nach dem Verkaufstraining.
- Level II bewertet, ob die Teilnehmer die Inhalte des Verkaufstraining verstanden und behalten haben.
- Level III misst Verhaltensänderungen sowie beobachtbares und erlebbares Verhalten nach der Teilnahme an einem Verkaufstraining.
- Level IV bewertet die Auswirkungen des Verkaufstrainings auf die Unternehmensergebnisse.
